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Centro Virtual de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas

Ayudandole a Pasar de Asistencia a Oportunidad.
Smiling mother holding her young child at home, representing family stability and the transition from assistance to opportunity through the Welfare Transition Virtual Center.

Sigua estos pasos para comenzar su viaje:

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Mira el video de orientación para entender tus próximos pasos.

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Complete un breve formulario para conectarlo con el apoyo adecuado.

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Conéctese con nosotros de manera virtual o en persona.






Preguntas Frecuentes


Lo que necesitas saber para mantenerte encaminado y apoyado

Para registrarte en las actividades del programa, visita https://osstclient.deo.myflorida.com usando Google Chrome. Seleccione “Nuevo usuario” e ingrese:

  • Su número de Seguro Social (sin guiones)
  • Su fecha de nacimiento
  • El código postal de 5 dígitos que utilizó al solicitar los beneficios

Luego complete la Orientación en línea y la Evaluación de Necesidades y Barreras.

Si recientemente completó su entrevista telefónica del DCF, espere de 24 a 48 horas antes de iniciar sesión. Vuelve a verificar el código postal que usaste al presentar la solicitud. Si los problemas persisten, llame al (855) 212-0880 o envíe un correo electrónico a CustomerInfoCenter@deo.myflorida.com.

Sí. Vaya a www.employflorida.com:

  • Crea o actualiza tu currículum
  • Completar las evaluaciones de Habilidades Laborales y Habilidades Personales
  • Realizar al menos una búsqueda de empleo

Se le denominará participante obligatorio en el Programa de Transición de Asistencia Social. Sus próximos pasos:

  • Completar la evaluación inicial en OSST
  • Asiste a una cita con tu Consultor(a) de Carreras
  • Completar un Plan de Responsabilidad Individual (IRP)
  • Comenzar a participar en las actividades laborales asignadas, generalmente de 35 a 40 horas por semana

Las actividades laborales contables pueden incluir empleo, búsqueda de empleo, capacitación vocacional, educación para adultos, servicio comunitario u otras actividades aprobadas en su IRP.

La mayoría de los participantes deben completar entre 87 y 120 horas por mes. Esto puede incluir actividades de trabajo, capacitación o búsqueda de empleo, según su IRP.

Las horas requeridas pueden variar según sus circunstancias individuales, como el empleo a tiempo parcial, la asistencia a la escuela o las responsabilidades del cuidado de los niños. Un Consultor de Carrera revisará su situación y le explicará sus requisitos específicos de participación durante su cita.

Póngase en contacto con nosotros en WTP@careersourcepbc.com lo antes posible para evitar ser penalizado.

Si necesita un agendamiento en persona, complete la orientación anterior y háganoslo saber o envíenos un correo electrónico WTP@careersourcepbc.com e incluya:

  • Su nombre y apellido
  • Su número de teléfono
  • Su número de caso de DCF (si se conoce)
  • Una breve nota solicitando una cita en persona

Un miembro del equipo de CareerSource Palm Beach County se pondrá en contacto con usted para ayudarlo a programar su cita en uno de nuestros Centros de Carreras.

Puede enviar los formularios requeridos y las horas de participación de una de las siguientes maneras:

  • De forma segura a través de DocuSign, si lo ofrece su Consultor(a) de Carreras
  • En persona en cualquier centro de carreras de CareerSource Palm Beach County

Asegúrese de cumplir con los plazos establecidos en su IRP para cumplir con los requisitos del programa. Si no estás seguro de dónde enviar tus documentos, comunícate con el miembro del equipo asignado para obtener orientación.

  • Nivel 1: Pérdida de beneficios por 10 días o hasta que cumpla
  • Nivel 2: Pérdida de beneficios durante 1 mes o hasta que cumpla (lo que sea más largo)
  • Nivel 3: Pérdida de beneficios durante 3 meses o hasta que cumpla (lo que sea más largo)

Envíe un correo electrónico wtp@careersourcepbc.com con el asunto: Por favor, elimine la sanción. Incluír:

  • Su nombre y apellido
  • Un número de teléfono donde se le pueda localizar
  • Su número de caso de DCF (si se conoce)

Espere una respuesta dentro de los 2 días laborables.

Si tiene una condición médica documentada que limita su capacidad para participar, puede solicitar un aplazamiento médico.

Pasos:

  • Solicite el Formulario de Verificación Médica a su Consultor(a) de Carreras
  • Que lo complete un médico con licencia (no un APRN)
  • Envíalo a tu miembro del equipo para que lo revise

 Hasta que se apruebe oficialmente su aplazamiento, debe continuar participando en las actividades laborales asignadas.

Es posible que califique si es el único cuidador de alguien con una afección documentada que requiere atención a tiempo completo.

Pasos:

  • Solicite el Formulario de Necesidad de Cuidado a su miembro del equipo
  • Pídale a un médico con licencia que lo complete
  • Envíelo dentro del plazo requerido (generalmente 10 días)

Todavía debe participar hasta que CSPBC apruebe oficialmente su exención.

Si es elegible, puede recibir:

  • Asistencia para el cuidado de niños
  • Ayuda de transporte
  • Asistencia para los costos de educación o certificación

Hable con su asesor de carrera para obtener más detalles.

Si tiene un trabajo o una oferta de trabajo y solo necesita ayuda por única vez (como con el alquiler o las herramientas de trabajo), es posible que califique para un pago único en lugar de inscribirse en TANF. Pregúntale a tu Consultor de Carrera si esta opción te conviene.

Sí. Puede optar por no participar en TANF y seguir recibiendo SNAP (cupones de alimentos) y Medicaid. Asegúrese de informar al DCF y a su Consultor(a) de Carreras.

Para cambios en los ingresos, el hogar o la información de contacto:

  • Llame al 1-866-762-2237
  • Visite el portal MyACCESS

(Esperanza) Hope Florida

Conecta a las personas con organizaciones sin fines de lucro, grupos religiosos y servicios públicos para derribar las barreras a la autosuficiencia.

850-300-4673 |  hopeflorida.com

211 Palm Beach & Treasure Coast

Una línea de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana que brinda asesoramiento en crisis, prevención del suicidio y referencias para alimentos, vivienda, atención de salud mental y más.

Dial 211 |  211palmbeach.org

Palm Beach County Victim Services Resources

discover.pbc.gov/publicsafety/victimservices/pages/victim-assistance-resources.aspx.